售后服務
許昌路通從2006年成立以來,時刻將服務作為企業存在的第一要務。我們相信只有讓客戶滿意,我們才會持久的發展,并在未來的日子里不斷壯大,成就一個服務于社會,有益于員工的百年企業。
1. 服務理念
用心服務,成就客戶。
2. 服務宗旨
“生產優質產品,提供滿意服務”,是我公司一貫的宗旨,我們鄭重承諾我們將奉行這一宗旨。
3. 服務承諾
我公司保證在接到客戶設備報修時,一個小時內作出明確服務方案。
4. 服務戰略
未來十年,公司將體現服務優勢,以產品為導向轉變成以人為導向,向用戶提供全方位公路養護和冬季除雪解決方案。我公司將對客戶進行跟蹤服務,每年至少提供二次以上上門回訪服務,在回訪期間,將根據客戶要求對產品進行檢查和維護保養,對操作人員進行培訓,同時每季度至少提供二次電話回訪服務,發現設備有問題及時處理。
停機時間決定您經濟和利益的損失程度,我們以維護客戶利益和社會利益為己任,將服務進行到底。
您所擁有的路通的每一臺設備,都注入了路通人的精神和汗水,路通的服務就在您身邊??焖俚捻憫俣?,專業的技術支持,敬業精神,專業的售后服務站,為您解除后顧之憂。